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Jens Seitz

Jens Seitz Senior-Consultant

 

Ich arbeite seit mehr als 24 Jahren als Consultant/IT-Berater.

  1. Entscheidungsfreude; Pragmatismus; lösungsorientiertes Handeln
  2. Analyse und Konzeptionsstärke; Fähigkeit zur Abstraktion und Komplexitätsreduktion
  3. Empathie; Belastbarkeit; Fähigkeit zum Perspektivwechsel

Schwerpunkt-Themen:

  • IT-Servicemanagement
    1. Analyse und Optimierung von Geschäfts- und IT-Prozessen
    2. Betriebskoordination, Betriebsverantwortung, Betriebsüberwachung,
    3. SLA-Management, Konflikt- und Eskalations-Management
    4. Steuerung externer Dienstleister, Provider-Management
    5. ISO27001, ISO 9001; MaRisk, DORA
  • Vertragsmanagement
    1. Unterstützung bei Vertragsverhandlung und Vertragsgestaltung
    2. Vertragsanalyse, SLA und KPI-Definition
    3. Auslegung und Interpretation bei der Vertragsumsetzung und Prozessanpassung
  • Projekt-Management
    1. Projektplanung
    2. Überwachung und Reporting
    3. Projektleitung bzw. Teilprojektleitung
  • Team-Management und Team-Coaching
    1. Führung von Mitarbeitern, Maßnahmen zur Teamgestaltung
    2. Optimierung von Zusammenarbeits-Prozessen und Aufgabenverteilung
    3. Konflikt-Management, Kommunikationskultur im Team
  • ITIL-Prozess-Management
    1. IT-Service-Management, Prozessanalyse, Prozessmodel, Einführung, Optimierung
    2. Change-Management, Incident-Management, SLA-Management
    3. CMBD, Availability-Management Request-Fullfillment-Management
    4. Vertragsmanagement, Kundenkommunikation, Service-Desk

Branchen-Kenntnisse

IT-Dienstleister, Systemhaus, Rechenzentrum, Versicherungsunternehmen, Banken, Börsenhandelsunternehmen, Bundesbehörden, Behörden und Verwaltungen, Krankenhäuser und MVZ, Luftfahrtdienstleistungsunternehmen, Energie-Versorger, Telekommunikation,

 

Jens Seitz

    Interims-Teamleiter IT-Infrastruktur

    06/2024 - 11/2024 Erzgebirgsklinikum gGmbH
    Aufgabe Führung und Leitung des Team IT-Infrastruktur für 4 Krankenhäuser (im Verbund) und 15 MVZ in Sachsen
    1. Entwicklung von Leitlinien für den IT-Betrieb gemeinsam mit dem IT-Leitungsgremium (Beachtung der KRITIS‑Verordnungen des BSI)
    2. Durchsetzung der Leitlinien für den IT-Betrieb im Tagesgeschäft
    3. Dienstleitersteuerung, Vertragsverantwortung und Vertragsanpassung
    4. Entwicklung von Strategien und Prozessen zur Aufrechterhalte der Betriebsbereitschaft der IT-Infrastruktur
    5. Entwicklung von Strategien und Prozessen zum Ersatz und zur Erneuerung der IT-Infrastruktur (Angebote, Ausschreibung, Evaluierung und Beauftragung)
    6. Koordination externer Dienstleister und Berater
    7. Kontrolle der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien für die IT-Sicherheit, Überarbeitung und Weiterentwicklung dieser Richtlinien
    8. Erkennen und Klassifizieren von Problems im Scope IT-Infrastruktur und Koordination der Abarbeitung mit dem Team 2nd Level
    9. Koordination und Einsatzplanung von Personal-Ressourcen im Bereich 2nd Level IT-Infrastruktur
    weitere Aufgaben D
    Projektumgebung E

    Service Delivery Management für Banken

    03/2023 - 04_2024 T-Systems International GmbH
    Aufgabe Service Delivery Management für Banken (z.B.: HELABA und MSG)
    1. Durchführung eines Optimierungsprojektes im Bereich Service Delivery Management Cross Functions (Prozesse,Tools und Reporting) im Kontext von MaRisk und in Vorbereitung für DORA
    2. Analyse und Optimierung in den Bereichen Reporting und Billing inkl. der Bereitstellung der rechnungsbegleitenden Unterlagen(Excel-Auswertungen)
    3. Aufbau einer geeigneten Kommunikation
    4. Review und Optimierung der ITIL-Prozess in Scope, insbesondere Incident Management (incl. Major Incident Prozeduren)
    5. Service Request Fulfillment und Change Management
    6. Vertragsanalyse, Unterstützung bei der Sicherstellung der vertraglichen Leistungen
    7. Unterstützung im Claim Management
    8. Überarbeiten des ITSM-Prozess-Handbuches im Kontext von MaRisk und in Vorbereitung für DORA

    IT-Service Process Manager

    0772022 - 12/2022 toom Baumarkt GmbH
    Aufgabe IT-Service Process Manager
    1. Analyse und Weiterentwicklung der Support-Prozesse Anforderungen, Abläufe, Kommunikation, Operational-Level
    2. Erkennen und Auflösen von Störungen in den Support-Prozessen außerhalb der Support-Abteilung
    3. Analyse Team-Struktur und Team-Fähigkeit, Team-Führung
    4. Strukturierte Auswertung der Incidents und Ableitung von User-Stories zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit, Systemstabilität sowie Nutzbarkeit
    5. Unterstützung der Product Owner im Service Desk, bei übergeordneten Themen
    6. Sicherstellung der Support-Fähigkeit in Zusammenarbeit mit den Product Ownern für neue Anforderungen und in Projekten
    7. Entwurf und Anpassung IT-Service-Katalog

    Beratung im IT Servicemanagement

    04/2022 - 06/2022 N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG
    Aufgabe Beratung des Kunden im IT Servicemanagement mit dem Ziel einer funktionierenden Dienstleistersteuerung
    1. Beratung bei der Entwicklung, Umsetzung und Überwachung der Infrastrukturstrategie
    2. Beratung der reibungslosen Kommunikation zwischen N3 und dem IT-Dienstleister
    3. Beratung hinsichtlich einer funktionierenden Sicherstellung einer regelmäßiger Kommunikation, die zwischen den Mitarbeitern stattfinden sollen (Service-Meetings, Reports, Audit-Review und Aufnahme der IT-Sicherheit im Bezug zur Dienstleitersteuerung
    4. Beratung zur Einführung von Innovationen und IT-Sicherheitslösungen im Bezug zu den Anforderungen des Kunden
    5. Unterstützung bei der Vorbereitung der Neuausschreibung der IT-Dienste

    Berater für die Einführung des Change-Management-Prozesses

    09/2021 - 01/2022 BDBOS
    Bundesanstalt für Digitalfunk der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben
    Aufgabe Beratung des Referatsleiters bei der EInführung und Umsetzung des Change-Management-Prozesses in die Behörde
    1. Unterstützung bei der Einführung des Change Management Prozesses (Anforderungsanalyse, Vorgehensmodel, Vertrags- bzw. Leistungsscheinanpassung)
    2. Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Durchführung der Transition der Prozesse vom Dienstleister in die Behörde (Arbeitsmethoden, Berichtsmethoden, Dokumentation)
    3. Unterstützung des Referatsleiters bei der Team-Führung
    4. Vertragsanalyse und Konkretisierung der Prozesse
    5. Optimierung der vorhandenen Prozesse zur Vorbereitung und Planung von Vorhaben und Changes
    6. Erarbeitung von KPI und Reporting für Change-Management

    Servicemanager für den Config-Management-Prozess

    03/2021 - 08/2021 LHM-Services GmbH München
    Aufgabe Servicemanager für den Config-Management-Prozess
    1. Einführung CMDB (Anforderungsanalyse und Methodenerstellung)
    2. Service-Review zur Service-Optimierung unter Berücksichtigung personeller, technischer und wirtschaftlicher Aspekte und Übergabe an die Fachteams
    3. Etablierung, Optimierung und Übergabe der Schnittellen zu den IT-Servicemanagement-Prozessen
    4. Analyse und Struktur der Daten in der CMDB
    5. Unterstützung bei der Optimierung des vorhandenen ITSM‑Tools (USU Valuemation)

    Servicemanager für Banken

    10/2019 - 07/2020 Fiducia & GAD IT AG
    Aufgabe Servicemanager für die Steuerung von Vertrags- und Servicelevel‑Vereinbarung für Banken
    1. Interne Steuerung und Aufbereitung der vertraglichen SLA‑Regelungen mit den Banken (ISO27001 und MaRisk)
    2. Unterstützung bei der Auslegung und Interpretation der SLA-Vereinbarungen in den Vertragsunterlagen
    3. Überprüfung/Bewertung von eingehenden Incidents bezüglich ihrer SLA‑Vereinbarungen
    4. Überprüfung/Bewertung von Servicerequests bezüglich der SLA-Vereinbarungen
    5. Führung und Beratung des Servicedesk‑Teams
    6. Erstellung von Vorschaurechnungen und monatlichen Berichten zu den SLA-Vereinbarungen
    7. gegebenenfalls anstoßen von notwendigen Maßnahmen zur Verhinderung von SLA-Verletzungen und zur Vorbeuge
    8. Veranlassen von Gegenmaßnahmen bei den Fachbereichen z.B. Kundenservice oder IT und den beteiligten Dienstleistern sich wiederholenden SLA-Verletzungen
    weitere Aufgaben
    1. Reporting für die GF
    2. Mitarbeit bei der vertragskonformen Integration der SLA in das neue SM-Tool (USU Valuemation)

    IT-Service-Manager

    06/2019 - 09/2019 Arvato Systems GmbH
    Aufgabe IT-Service-Manager
    1. Sicherstellung einer vertragskonformen Leistungserstellung
    2. Identifizierung, Aufnahme, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen des Kunden
    3. usammenarbeit mit Dienstleistern und Lieferanten
    4. Vorbereitung und Durchführung von Service Review - und Management Meetings

    Prozessmanagement

    09/2018 - 02/2019 Toll Collect
    Aufgabe Prozessmanagement im Change- und Berechtigungsmanagement
    1. Change- und Berechtigungs-Prozesse
    2. Sicherstellung der Vertrags und SLA-konformen Umsetzung von Changes
    3. Koordination von Schnittstellen
    4. Unterstützung von Gremienarbeit im Change-Management
    5. Berichtserstellung und Regelkommunikation

    Unterstützung RZ-Management

    10/2017 - 05/2018 Sparkassen-Versicherung / SV-Informatik
    Aufgabe Unterstützung RZ-Management (Führung und Beratung eines operativen Teams)
    1. in kommunikativen, prozessualen, koordinativen und organisatorischen Themen
    2. bei aktuellen operativen Themen Qualitätssicherung und nachhaltige Optimierung CMDB-Pflegeprozesses unter Berücksichtigung aller Schnittstellen zu anderen ITSM‑Prozessen
    3. Optimierung bzw. Finalisierung des Server-Beschaffungs- und Einrichtungs-Prozesses unter Einhaltung der vereinbarten SLA und Übergabe an das Fachteam
    4. Sicherstellung einer dauerhaft ausreichenden Qualität der CMDB als Abrechnungsgrundlage
    5. Mitarbeit an der operativen und prozessualen Dienstleister-steuerung, Nacharbeit der SLA-Vereinbarungen und anderer Vertragspunkte

    Interims-Manager, Teamleiter

    06/2017 - 09/2017 Askleipios IT Service GmbH
    Aufgabe IT-Servicemanagement für den Raum Sachsen für mehrere Krankenhäuser
    1. Teamleiter ITSM-Team
    2. Incident Manager, Problem Manager und Change Manager in den operativen Service Management Prozessen in den Krankenhäusern und Einrichtungen
    3. Ansprechpartner zur Identifikation und Aufnahme von Anforderungen und Probleme in der Kommunikation mit der Krankenhausleitung, den Chef-Ärzten und dem med. Personal
    4. Vorbereitung von Service- und Projektvereinbarungen
    5. Koordination der Anpassungen an Bestands-IT-Verfahren
    6. Organisation von Service Reviews und Management Meetings
    7. Kooperation mit spezialisierten Teams im Applikations- und Infrastrukturumfeld
    8. Verantworten des IT Budget der Kliniken und MVZ

    Beratung und Unterstützung bei Ausschreibungen

    02/2017 - 04/2017Ingeneur-Büro Faust
    Aufgabe Beratung und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Ausschreibungen im IT.Bereich von öffentlichen Verwaltungen und Behörden

    Beratung für IT-Betriebskonzept

    04/2016 – 02/2017 ONTRAS Gastransport GmbH Leipzig
    Aufgaben: Beratung und Konzeptvorbereitung für ein neues Betriebskonzept
    • Analyse und Überarbeitung der Verträge zu Dienstleistern
    • Analyse und Überarbeitung der IT-Prozesse
      - Incident-Management
      - Change-Management
      - SLA-Management
    • Erarbeitung und Konsolidierung von Vorschlägen zur Vereinheitlichung und Zusammenführung von Prozesse, Abläufen und Verfahren für den IT-Berieb
    • Vorbereitung auf die KRITIS-Verordnungen

    Beratung und Unterstützung im Projektmanagement

    06/2016 10/2016 HLkomm Telekommunikations GmbH Leipzig
    Aufgaben: Beratung und Unterstützung im Projektmanagement
    • Prozess-Analyse
    • Schwachstellen und Risiken
    • Prozess-Optimierung
    • Teamleiter Coaching

    Beratung und Dokumentation im Bereich IT Infrastruktur

    03/2016 – 06/2016 Daimler ITR Böblingen
    Aufgaben: Beratung und Dokumentation im Bereich IT Infrastruktur
    • Beratung sowie Erstellung der IT Dokumentation für Betriebs- und Notfallhandbuch
    • Beratung sowie Erstellung der IT-Dokumentation für Wirtschaftsprüfuung
    • Beratung im Rahmen der Vorbereitung des Backup Recovery Test

    Beratung zu Underpinning Contract

    06/2015 - 08/2015 European Energy Exchange (EEX) Leipzig
    Aufgaben: Überarbeitung und Neugestaltung von Leistungsscheinen(Betriebsscheinen) und Betriebshandbüchern für die Steuerung eines externen Dienstleisters
    • Absprache mit den Fachabteilungen und dem externen Dienstleister, Zusammenstellung und Differenzierung der beinhalteten Leistungen und Zuordnung zu den Betriebsscheinen
    • Zusammenstellung und Differenzierung der beinhalteten Leistungen, Zuordnung zu den Betriebsscheinen
    • Erstellung und vertragskonforme Formulierung der Betriebsscheine
    • Erstellung von Entscheidungsvorlagen

    Beratung zu ITIL-Prozessen

    06/2014 - 04/2015 Sparkassenversicherung / SV-Informatik Mannheim
    Aufgaben Nach der Umstrukturierung der SV-Informatik mussten einige IT-Service-Prozesse neu implementiert werden, weitere Prozesse musste angepasst werden.
    1. Design und Implementierung der neu einzuführenden Prozesse:
      1. Change-Management
      2. Access-Management
      3. Request-Fulfillment
    2. Verifizierung und Detaillierung der neuen Prozesse
    3. Überprüfung und Anpassung aller existierenden Standarddokumente der Prozesse
    4. Klärung der Schnittstelle zum externen Dienstleister
    5. Überarbeitung der Dienstleistungsverträge mit IT-Dienstleistern
    6. Gestaltung des Bereitstellungsprozesses der IT-Services durch die interne Bereitstellung und den externe Dienstleister
    7. Definition und Ergebnis-Vorlage für die interne Bereitstellung von IT-Services
    8. Sicherstellung der vereinbarten SLA
    9. Festlegung anfänglicher und zukünftiger Ziele und Messkriterien pro Prozess
    10. Schulung der Mitarbeiter
    weitere Aufgaben SVI Prozessmanagement / übergreifende Aufgaben
    1. Definition des künftigen SVI Prozessmanagement (in Form einer "Prozessrichtlinie")
    2. Übergreifende Koordination bei der Implementierung weiterer priorisierter Prozesse
      1. Anforderungsmanagement und Release-Management
      2. Prozess-Steuerung
      3. Configuration-Management
      4. Provider-Management, Asset- und Lizenz-Management(Beschaffung und Optimierung)
    3. Unterstützung der Prozess-Owner bei Planung, Modellierung, Abstimmung und Dokumentation dieser Prozesse
    4. Abstimmung und Reporting von Prozesskennzahlen

    Service-Manager Availibility- und SLA-Management

    01/2009 - 12/2013 T-Systems Enterprise Services GmbH
    Aufgabe Service-Level- und Availibility-Management
    Mitarbeit im Team Service-Management für den Kunden TollCollect
    1. Verantwortlich für den Availibillity-Prozess
      1. Erarbeitung von Methoden und Prozessen, um die Verfügbarkeit zu erhöhen
      2. Analyse aktueller Ausfall-Szenarien
      3. Erarbeitung neuer Ausfall-Szenarien
      4. Erstellung und Optimierung von Methoden zur Ermittlung der aktuellen Ausfallzeiten
      5. Erstellung und Optimierung von Methoden zur Ermittlung der Rest-Verfügbarkeit
    2. Verantwortlich für den SLA-Management-Prozess
      1. Absprache mit dem Kunden über die Erbringung von Services und die Einhaltung von SLA's
      2. Erarbeitung von vorbeugenden Maßnahmen zur Einhaltung der SLA's
      3. Koordination und Führung der betroffenen MA und Teams
      4. Erweiterung der SLA's nach Anforderungen des Kunden
      5. Dokumentation und Reporting zur Qualität der erbrachten Services
      6. Zuarbeit und Reporting zur Entscheidungsfindung für die Direktion
      7. Vorbereitung, Umsetzung und Optimierung von SLA-relevanter Zuarbeit zum Sales-Prozess
    3. weitere Aufgaben im Service-Management
      1. Service-Manager vom Dienst zentraler Ansprechpartner für den Kunden zu allen betrieblichen Belangen der Erbringung der IT-Services
      2. Verantwortlich für die Erbringung der IT-Services gegenüber den Teams und MA als auch den beauftragten internen und externen Service-Dienstleistern

    IT-Service-Management

    09/2006 - 12/2008 T-Systems Enterprise Services GmbH
    Aufgabe Service-Level- und Availibility-Management, Mitarbeit im Team Service-Management für den Kunden TollCollect
    1. Analyse aktueller Ausfall-Szenarien
    2. Erarbeitung neuer Ausfall-Szenarien
    3. Ermittlung der aktuellen Ausfallzeiten
    4. Ermittlung der Rest-Verfügbarkeit
    5. Erarbeitung von Methoden und Prozessen, um die Verfügbarkeit zu erhöhen
    6. Koordination und Führung der betroffenen MA und Teams
    7. Absprache mit dem Kunden über die Erbringung von Services und die Einhaltung von SLA's
    8. Erweiterung der SLA's nach Anforderungen des Kunden
    9. Dokumentation und Reporting zur Qualität der erbrachten Services
    10. Zuarbeit und Reporting zur Entscheidungsfindung für die Direktion
    11. weitere Aufgaben im Service-Management
    weitere Aufgaben Problem-Management
    1. Problemanalyse
    2. Erarbeiten von Lösungswegen
    3. Unterstützung bei der Lösung des Problems:
      1. Resourcen-Planung
      2. Kostenplanung
      3. Zentrale Kommunikations-Steuerung
    4. Steuerung der Testphase
    5. Überführung der Lösung in die Produktion
    6. Team-Koordination
    7. Dokumentation

    Projektleiter

    07/2004 - 09/2006 T-Systems Enterprise Services GmbH
    Aufgabe Dokumentenmanagement
    Arbeite an einer Dokumenten-Management-Lösung für eine Abteilung in einem Unternehmen der T-Systems
    1. Analyse der Anforderungen an eine Knowlegde-Base für einen Bereich
    2. Software-Auswahl
    3. Implementierung der Knowlegde-Base und
    4. Schulung und Einführung bei den Mitarbeitern
    5. Analyse der Anforderungen an ein Dokumentenmanagement-System
    6. Software-Auswahl
    7. verantwortlich für die Installation, Anpassung und Implementierung des Dokumentenmanagement-Systems
    8. Schulung der zukünftigen Administratoren
    9. Schulung der Mitarbeiter zur Benutzung des DMS
    weitere Aufgaben seit September 2005 zusätzlich Aufgaben im Serviche-Management wahr( Incident-Management und Avilibility-Management)
    Projektumgebung Linux, SLES und RHES; Windows2003 Server Xerox-Docushere, Zope/Plone, Postgres

    Administrator

    09/2002 - 06/2004 T-Systems ITS GmbH
    Aufgabe Sicherstellung des Tagesbetriebes für Backup/Restore in einer komplexen gemischten IT-Umgebung (Unix und Windows) in einem auf mehrere Standorte verteilten Team und Weiterentwicklung von Datensicherungskonzepten und Lösungen Stellvertretung des Teamleiters
    1. Betriebssystem- und Applikations-Datensicherung in einer verteilten Unix und Windows Umgebung
    2. Sicherstellung und Überwachung des Backup-Betriebes
    3. Organisation und Weiterentwicklung von Systemen und Methoden zur Optimierung der Prozesse und Abläufe
      1. Ein- und Ausplanung von Sicherungen, Durchführung von Sondersicherungen
      2. Troubleshooting im Backup- und Serverumfeld
      3. Installation und Einrichtung neuer Systeme für das Backup und die Steuerung über „Netbackup-TWS“
    4. Weiterentwicklung und Pflege der Dokumentation für das gesamte Team
    Projektumgebung Veritas-Netbackup auf verschiedenen UNIX-Systemen, Scripting (Python, Bash, HTML, JavaScript, Perl)

    Systemadministrator / Projektleiter

    06/2002 - 08/2002 ein KMU im Pharmazie-Vertrieb
    Aufgabe Nach einem Standortwechsel wurde ein NT-basierendes Netzwerk am neuen Standort den neuen physikalischen und organisatorischen Gegebenheiten angepasst.
    Einsatz mit 5 MA
    1. Organisation und Koordination des Aufbaus der IT/TK-Hardware am neuen Standort
    2. Kommunikation mit dem Auftraggeber
    3. Installation des Systems am neuen Standort und Anpassung der Hardware-Verteilung und IT/TK-Zuordnung an die neuen Gegebenheiten
    4. Optimierung des Systems
      • User-Struktur
      • Berechtigungskonzept
      • File-System und Ablage-Struktur
      • Daten-Verschlüsselung
    5. Einrichtung und Administration
      • Mail-Server
      • Proxy-Server
      • Terminal-Server (WIN2003)
      • Anti-Viren-Software
      • Tele-Arbeitsplätze
      • Administration von VPN- und Routingsystemen
    6. Schulung und Einweisung der Mitarbeiter

    Systemadministrator

    04/2002 - 06/2002 Heidelberger Druckmaschinen AG
    Aufgabe Im Zusammenhang mit einer Migration mehrerer betriebsinterner Inventar-Datenbanken zu einer zentralen Inventar-Datenbank wurden Umstellungsfehler analysiert und beseitigt.
    1. Analyse von Datenbeständen (SQL-DB, MySQL, Access, Excel) auf fehlende Daten, fehlerhafte Daten und Redundanzen
    2. Analyse der Anforderungen der Fachabteilungen
    3. Entwicklung von Scripten und Tools zur automatischen Vervollständigung der Migration
    4. Dokumentation und Reporting

    Projektleiter

    11/2001 - 03/2002 T-Systems/Deutsche Post
    Aufgabe Im Rahmen eines Systemaustauschprojekts wurde für die Deutsche Post umfangreiche Hardware außer Betrieb genommen und erneuert.
    1. Analyse des Hardware-Bestandes
    2. Planung und Organisation des Hardwarewechsels
    3. Organisation der Sicherung notwendiger Daten
    4. Sicheres Löschen der Datenträger
    5. Stilllegung der alten Hardware und Vorbereitung der Entsorgung
    6. Vorbereitung der Software-Bestückung der neuen Systeme
    7. Koordination eines Teams (3 MA)

    Systemberater

    01/2001 - 10/2001 T-Systems ITS-GmbH in Eschborn
    Aufgabe

    Dokumentenmanagement

    Im Zuge einer umfangreichen System-Umstellung verschiedener Server-Landschaften und nach umfangreicher Umstrukturierung der personellen Teams war eine komplette Überarbeitung und Neustrukturierung der gesamten elektronischen Dokumentation erforderlich.

    1. Analyse der Systemumgebungen
    2. Analyse verschiedener Dokumenten-Management-Systeme auf Einsatzmöglichkeit und Nutzungsbedingungen (Zope, DOSE, Livelink)
    3. Abstimmung zwischen den Fachbereichen
    4. Überarbeitung und zum Teil Neuerstellung der Dokumentation der IT-Infrastruktur
    5. Überarbeitung von bestehenden Verfahrensanweisungen
    6. Erstellung von Verfahrensanweisungen nach Absprache mit den beteiligten Teams
    7. Zusammenführung der Dokumentation auf eine einheitliche Struktur und Überarbeitung von Layout und CI
    Arbeitsumgebung Arbeit in mehreren Unix-Umgebungen (AIX, HPUX, SUN Solaris und Linux) sowie teilweise in MS-Windows-Umgebungen,
    Nutzung und Administration von verschiedenen Servern (Apache, Samba, NFS)
    Arbeit an Web-Programmierung und Design (HTML, CSS, JavaScript, Perl, Python)

    Projekt-Assistent

    09/2000 - 12/2000 DTCSM (heute T-Systems)
    Aufgaben: Im Rahmen eines Projektes innerhalb der Telekom zur Migration verschiedener zugekaufter Firmen zur gerade entstandenen T-Systems Mitarbeit im Integrationsteam zur Konsolidierung und Angleichung der Finanz- und Controlling Systeme.
    • Projekt-Assistenz
    • Termin- und Ressourcenplanung
    • Erstellung von Planungs- und Präsentationsunterlagen
    • Planung und Moderation von Meetings
    Arbeitsumgebung Arbeit mit allen gängigen MS-Office-Produkten inkl. VBA, Arbeit mit MS-Windows-NT Servern und MS-SQL7.x Servern sowie HTML und Dos-Batch

Kontakt

Jens Seitz

Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie eine Mail an:
jens.seitz (ät) projekt-seitz (punkt) de, oder rufen Sie uns an: 0170 963 2884.

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Impressum

Projekt Seitz
Inhaber: Hoch.- Ing.- Ök. Jens Seitz
Birkenweg 2
07613 Hartmannsdorf
fon: +49 170 963 2884

mail: jens.seitz (ät) projekt-seitz (punkt) de
USt-IdNr. DE 264 693 388

Grafik-Design: Michael Leuckert

Web-Design: Michael Leuckert und Jens Seitz

Web-Gestaltung und Web-Programmierung:

Jens Seitz
jens.seitz (ät) projekt-seitz (punkt) de

Musik und Unterhaltung

Seit vielen Jahre bin ich musikalisch unterwegs. Hier erfahren Sie mehr darüber:

  • Country & More
  • Tanzmusik, live und in Farbe
  • Nicht nur für Country & Western-Fans
  • für (fast) alle Anlässe und Gelegenheiten
  • Party-Songs
  • heiter- und besinnliche Lieder
  • zur Gitarre (auch ohne Strom)
  • auch hier für (fast) alle (auch kleineren) Anlässe und Gelegenheiten
Jens Seitz